Bantu pelanggan lebih dekat dengan Toyota dari rumah.
Sekarang Anda, sebagai Toyota Advisor dapat membantu pelanggan membeli mobil impian, dengan pengalaman serupa seperti ketika seorang pelanggan datang ke dealer.
Fitur utama:
• Atur profil dengan mudah
Anda bisa mengatur profil sebagai Toyota Advisor setelah menerima informasi login.
• Interaksi dengan video call
Berikan insight produk kendaraan Toyota kepada konsumen lewat fitur video call. Anda bisa melayani pertanyaan pelanggan, sekaligus memberi penjelasan kepada pelanggan mengenai fitur dan spesifikasi mobil Toyota pilihan pelanggan
Pelanggan membutuhkan penjelasan lebih lanjut? Kirimkan gambar interior dan eksterior, serta bagian lain dari kendaraan, ke pelanggan Anda. Cukup dengan sekali sentuhan.
• Tidak membutuhkan hardware tambahan
Gunakan smartphone Anda untuk melayani panggilan dari pelanggan. Toyota Live Showroom secara default memakai fungsi mute/unmute, front camera dan microphone yang tersedia di perangkat Anda.
• Menerima atau menolak panggilan, memasukkan pelanggan ke waiting list
Toyota Advisor bisa menerima atau menolak panggilan, sekaligus memasukkan pelanggan ke dalam waiting list panggilan ketika terjadi antrian konsultasi.
• Melihat history panggilan
Periksa History panggilan dari pelanggan untuk melakukan follow up.